Termos de uso e assinatura
Atualizados em 25 de julho de 2026.
1. Aceitação
Ao utilizar o site ou contratar uma solução ShopDix, você declara ter capacidade para aceitar estes termos. Condições específicas apresentadas em proposta, pedido ou contrato prevalecem quando forem diferentes destas condições gerais.
2. Uso do site
O conteúdo do site tem finalidade informativa e comercial. É proibido tentar acessar áreas restritas sem autorização, interferir no funcionamento, automatizar solicitações abusivas ou utilizar a marca e os materiais sem permissão.
3. Assinaturas e cobrança
- Valores, recursos e periodicidade são apresentados antes da confirmação do checkout.
- A cobrança recorrente é processada pelo Mercado Pago conforme o ciclo mensal ou anual selecionado.
- Quando oferecido no checkout, o teste gratuito de sete dias antecede a primeira cobrança.
- O acesso é vinculado ao e-mail informado na contratação e depende da confirmação da assinatura.
4. Cancelamento
O cliente pode solicitar o cancelamento pelos canais de suporte. A interrupção de cobranças e do acesso seguirá o prazo e as condições exibidas na contratação, sem prejuízo dos direitos previstos na legislação aplicável.
5. Conta e segurança
O cliente deve utilizar o e-mail correto, manter seus meios de acesso protegidos e comunicar imediatamente qualquer suspeita de uso indevido. Contas e conteúdos não podem ser compartilhados fora das permissões do plano contratado.
6. Disponibilidade e suporte
A ShopDix trabalha para manter os serviços disponíveis e seguros, mas manutenções, atualizações, falhas de terceiros e situações fora de controle podem causar interrupções. Níveis de serviço específicos serão definidos em contrato quando aplicáveis.
7. Propriedade intelectual
Software, marca, identidade visual, textos, interfaces e materiais permanecem protegidos. A contratação concede apenas o direito de uso definido no plano ou contrato, sem transferência de propriedade intelectual.
8. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a política de privacidade. Dados financeiros completos são processados pelo Mercado Pago.
9. Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. Dúvidas podem ser enviadas para contato@shopdix.com.br.